Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten von unseren Gästen gestellten Fragen.
FAQ'S
Fragen & Antworten
Wo befindet sich das Hotel Camino Real Aeropuerto und wie nah ist es am Flughafen?
Unser Hotel befindet sich in Puerto México 80, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15520 Ciudad de México, CDMX, Mexiko. Es ist über eine praktische Skybridge direkt mit Terminal 1 des internationalen Flughafens Benito Juárez verbunden und somit nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Für Terminal 2 bieten wir einen kostenlosen Shuttleservice an.Bietet das Hotel einen Shuttleservice vom und zum Flughafen an?
Ja, wir bieten einen kostenlosen Shuttleservice von und zu beiden Terminals des internationalen Flughafens Benito Juárez an. Der Shuttle verkehrt regelmäßig und gewährleistet unseren Gästen einen reibungslosen Transfer.Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten im Hotel Camino Real Aeropuerto?
Der Check-in erfolgt standardmäßig um 15:00 Uhr und der Check-out um 12:00 Uhr. Ein früherer Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.Gibt es im Hotel gastronomische Einrichtungen?
Absolut! Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Speisen vor Ort, darunter authentische mexikanische Küche und internationale Gerichte. Unsere Restaurants und die Bar sind zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie für Drinks geöffnet und bieten für jeden Geschmack etwas.Bietet das Hotel seinen Gästen kostenloses WLAN?
Ja, im gesamten Hotel, einschließlich der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche, steht Ihnen kostenloses Highspeed-WLAN zur Verfügung, sodass Sie während Ihres Aufenthalts in Verbindung bleiben.Welche Zimmertypen sind im Hotel Camino Real Aeropuerto verfügbar?
Wir bieten verschiedene Zimmertypen, darunter Standardzimmer, Deluxe-Zimmer und Suiten, alle mit modernen Annehmlichkeiten wie komfortabler Bettwäsche, Flachbildfernsehern und ergonomischen Arbeitsplätzen. Einige Zimmer bieten zudem Blick auf die Start- und Landebahnen des Flughafens oder die Skyline der Stadt.Gibt es Parkplätze am Hotel?
Ja, wir bieten unseren Gästen gegen Aufpreis Parkplätze vor Ort. Für zusätzlichen Komfort steht Ihnen auch ein Parkservice zur Verfügung.Verfügt das Hotel über ein Fitnesscenter oder Spa?
Ja, wir verfügen über ein hochmodernes Fitnesscenter mit modernen Trainingsgeräten und unser Spa bietet eine Vielzahl von Behandlungen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts beim Entspannen und Erholen helfen.Sind Haustiere im Hotel Camino Real Aeropuerto erlaubt?
Haustiere sind in unserem Hotel leider nicht erlaubt, mit Ausnahme von Assistenzhunden. Wir bitten um Ihr Verständnis für etwaige Unannehmlichkeiten.Kann ich im Hotel Tagungen oder Veranstaltungen abhalten?
Absolut! Wir bieten voll ausgestattete Tagungs- und Veranstaltungsräume für Konferenzen, Seminare und gesellige Anlässe. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Planung und stellt audiovisuelle Ausstattung sowie Catering-Services bereit.Ist das Hotel für Gäste mit Behinderungen zugänglich?
Ja, das Hotel Camino Real Aeropuerto legt Wert auf Barrierefreiheit. Wir bieten speziell gestaltete Zimmer und Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um sicherzustellen, dass wir Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht werden.Welche Stornierungsbedingungen gelten für Reservierungen?
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Preis und Buchungsbedingungen. Bei Stornierungen innerhalb von 24–48 Stunden vor Anreise können in der Regel Gebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Bedingungen bei der Buchung zu prüfen oder unser Reservierungsteam für weitere Informationen zu kontaktieren.Bietet das Hotel einen Concierge-Service oder Unterstützung bei lokalen Touren an?
Ja, unser mehrsprachiges Concierge-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Reisevorbereitung, mit lokalen Empfehlungen sowie bei der Buchung von Touren oder Transportmöglichkeiten zur Erkundung der Sehenswürdigkeiten von Mexiko-Stadt.Gibt es im Hotel familienfreundliche Annehmlichkeiten?
Wir sind bestrebt, Familien mit Annehmlichkeiten wie Kinderbetten (auf Anfrage), Familienzimmern und kindergerechten Speisemöglichkeiten entgegenzukommen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei der Buchung mit, damit wir einen angenehmen Aufenthalt für alle gewährleisten können.Wie weit ist das Hotel Camino Real Aeropuerto von der Innenstadt von Mexiko-Stadt entfernt und wie gelange ich dorthin?
Das Hotel liegt je nach Verkehrslage etwa 10–12 Kilometer von der Innenstadt Mexiko-Stadts entfernt. Gäste erreichen das Stadtzentrum bequem mit dem Taxi, Mitfahrdiensten oder öffentlichen Verkehrsmitteln wie der U-Bahn (Haltestellen in Flughafennähe). Unser Concierge organisiert gerne einen privaten Transfer für eine stressfreie Anreise.
